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▼通話料が割安なIP電話・FAX▼
(携帯・PHSからの通話もOK)
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▼一般電話・FAX▼
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| ◎ |
メールでのお問い合わせ |
| ◎ |
電話受付は10:00〜19:00
(日曜・祝日を除く) |
| ◎ |
不在の場合は留守電にメッセージと連絡先を残しておいてください。折り返しご連絡を差し上げます。 |
| ◎ |
お急ぎの際は担当者携帯電話までお気軽にお電話ください。携帯電話番号は電話受付時間内の留守電メッセージにてご案内しております。 |
| ◎ |
ファックスとメールは24時間受付中 |
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| Step1. 商品のご注文 |
ご希望の商品がお決まりになりましたら、ホームページのご注文フォーム、もしくはお電話にてご注文ください。
【インターネットでご注文頂くお客様】
ホームページのご注文フォームからご注文頂きますと、すぐに【究極の万能型ケージご注文受付のお知らせ】というタイトルの自動返信メールが届きます。
自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスの誤入力、もしくはご注文自体が届いていない可能性がございますので、お手数ですが再度送信してください。(再送信により重複してご注文が届いた場合は当店より確認連絡を差し上げますのでご安心ください)
【お電話でご注文頂くお客様】
お電話にてご注文頂く場合は、ご注文時に以下の点をお伝えください。
ご不明な点などございましたらご遠慮なくご質問ください。
・ご注文商品(ケージの材質・扉の位置・サイズ)
・ご注文個数
・配達希望日と配達希望時間帯(ご要望があるお客様のみ)
・お支払方法(現金代引き・カード代引き・銀行振込)
・メールアドレス(お持ちのお客様のみ)
・お名前
・お届け先(郵便番号・ご住所)
・お電話番号 |
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| Step2. 商品発送のお知らせ |
在庫商品に関しては、ご注文当日もしくは翌日からの発送が可能ですが、特にお急ぎの場合はご注文時にその旨お申し付けください。
【インターネットでご注文頂いたお客様】
発送の準備が整いましたら、メールにて発送日、お届け予定日、伝票番号のご案内を差し上げます。
配送状況はヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムにてご確認頂けます。
【お電話でご注文頂いたお客様】
お電話でのご注文時にお届け予定日をお知らせ致します。
商品がお取り寄せとなる場合や在庫切れの場合は、折り返しお届け予定日をご案内差し上げます。
伝票番号の連絡を希望されるお客様はその旨お申し付けください。 |
| Step3. お届けとお支払い |
商品代金の他に別途送料が発生致します。
お支払い方法は現金・クレジットカード・デビットカードによる商品お届け時の代金引換払い、もしくは銀行振込によるお支払いとさせて頂きます。
代金引換払いの際に発生する代引き手数料は当店にて負担させて頂きますが、銀行振込によるお支払いの際に発生する振込手数料(三菱東京UFJ銀行宛て)はお客様のご負担とさせて頂きますのであらかじめご了承ください。
なお、銀行振込によるお支払いの場合、商品の発送は入金確認後となります。
商品のお届けはヤマト運輸(宅急便)のドライバーが伺いますので、代金引換払いのお客様は直接ドライバーさんに商品代金と送料をお支払いください。
その他詳細事項は【特定商取引法に基づく表示】でもご案内しております。 |
| 以上 |
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